ISO9000認證原則：
1、以顧客為關注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客并爭取越顧客期望。
2、領導作用：領導者確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
3、全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法：將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以高效地得到期望的結果。
5、管理的系統方法：識別、理解和管理作為體系的相互關聯的過程，有助于組織實現其目標的效率和有效性。
6、持續改進：組織總體業績的持續改進應是組織的一個永恒的目標。
7、基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。
8、互利的供方關系：組織與其供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。

ISO9001認證特點：
1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎，體現了質量管理較普遍、較通用的規律。
2、ISO9001認證的標準具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。
3、經過三次修訂，使標準在內容上科學，廣泛適用性和可操作性強。
4、與ISO14000環境管理體系標準、OHSAS18000職業健康安全管理體系標準等的兼容性好。


作用
1、強化品質管理，提高企業效益。

2、增強客戶信心，擴大市場份額，在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。

3、提高全員質量意識，改善企業文化。

4、三方認證，提供較廣泛的認可，節省了二方審核的精力和。

5、有效地避免產品責任。

6、獲得了國際貿易"通行證"，消除了國際貿易壁壘。

7、法律責任減免：如容易的許可，少的檢查以及簡化的報告流程要求等。

8、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。


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