ISO9001認證標準知識培訓；
1、質量體系文件編寫（立法）；
2、質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
3、內審員接受訓練；
4、若干次內部質量體系審核；
5、在內審基礎上的管理者評審；
6、質量管理體系完善和改進；
7、申請認證。

企業在推行ISO9000認證之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，
并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到有效的實施效果。
申請流程
步，向認證機構提交申請，進行合同評審環節，必要時認證機構應走訪企業了解情況。
二步，認證機構確定受理后隨即簽訂合同。
三步，認證老師對管理體系文件進行審查，不合格的企業進行修改，合格即進入現場審核準備。
四步，現場審核，現場審核分為兩個階段，如未通過企業則需重新申請，審核通過則等待審批發證。
五步，獲證后需要每年進行監督管理，證書到期則需要進行再認證。


ISO9001認證過程：
以下是企業推行ISO9001認證的典型步驟，可以看出，
這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
1、企業原有質量體系識別、診斷；
2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
3、制訂目標及激勵措施；
4、各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；

為什么要修訂ISO9000族標準?
國際標準一般都應在5年左右修訂.ISO9000標準從1987年發布到1994年次修訂相隔7年,1994版至今又經過了5年.現行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯的過程分離,沒有體現出現代管理的“過程”概念。
1994版ISO9001標準內容過分趨向于硬件制造業。其他行業應用不便。
由于1994版ISO9000族基本標準（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標準數量迅速膨脹.
1994版ISO9001標準的重點是保證提供合格產品的能力，未明確規定滿足顧客的需要和期望。
ISO9001:1994于維持規定的質量保證能力，沒有強調通過持續改進，不斷提高企業經營業績。
現行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。
ISO9000:2000版標準結構
——ISO9000標準描述了質量管理體系的概念并規定了其術語
——ISO9001標準規定了質量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規要求的產品的能力時使用
——ISO9004標準為質量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續改進過程提供指南
——ISO19011為管理和實施環境審核和質量審核提供指南
上述標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準，有利于國內和國際貿易中的相互理解。
ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為機構間（二方認證）或外部認證機構（三方認證）的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用，是全用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。
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